Обмен и возврат

Условия возврата и обмена
Товар, заказанный в нашем Интернет магазине, вы можете вернуть (обменять) в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно закону  Украины «О защите прав потребителя»,  если этот товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) согласно Постановления Кабинета Министров Украины №172.

Обязательные условия для возврата или обмена товара:

На товаре не должно быть механических повреждений.
Соблюдение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки)
Перед тем, как вернуть  товар, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат осуществляется по Новой почте или же в пункте самовывозов.

Возврат через Новую почту

Товар можно вернуть Новой почтой в течение 14 дней с момента получения заказа.
Для отправки товара необходимо по телефону (066) 987-34-35 получить реквизиты для отправки возврата у менеджера.
Пересылка товара осуществляется за счет покупателя.
После отправки товара необходимо по телефону (066) 987-34-35 сообщить менеджеру номер декларации.
После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств в течение 7 банковских дней.

Обратите внимание:

В случае возврата товара ненадлежащего качества, магазин берет на себя расходы на пересылку. Для этого, необходимо предоставить чек за пересылку товара.
Если присланный товар не подлежит возврату, магазин вынужден отправить его обратно за счет покупателя.
Возврат денежных средств, в случае отправки товара через Новую почту, осуществляется на расчетный счет покупателя.
Если условия эксплуатации нарушены и товар поврежден, обмен или возврат товара невозможен .

100% гарантия качества
100% гарантия качества
14 дней на возврат товара
14 дней на возврат товара
Доставка по всей стране
Доставка по всей стране